2011年12月4日 星期日

美國運通旅行支票 ~ 令您安枕無憂(I)

美國運通一向以方便旅客為宗旨,當初成立的目的,就是要為旅客提供一個比携帶現金更實際的辦法。美國運通匯票就在一八八二年由貝利(James C. Fargo覺得人們外遊時要携帶信用證很不方便,於是吩咐貝利設計一種全球通用而安全的交收票據,在遺失或被盜竊時也容易補救。

貝利馬上接受了這頸項挑戰。他構思了多月之後,終於想出了一個完美的辦法。一如其他天才橫溢的構思,貝利的設計精巧簡單,美國運通旅行支票就是在簽名和副署的簡單意念中產生。旅客購入旅行支票時,先在上面簽名一次,到他使用旅行支票時,便再簽名一次。有了貝利的天才設計,旅客不必再為携帶金錢而煩惱了。

美 國運通旅行支票不但普遍在銀行界建立了信譽,而且連世界各地的酒店﹑餐廳和商店都同樣信任,因為這些行業的人都知道實力雄厚的美國運通為其旅行支票提供有 力的保證。到了一九一三年,美國運通已發行了總值達三百二十億美元的旅行支票。今天美國運通是世界最大的旅行支票發行機構,僅在一九八四年一年內已經售出 近一百五十億美元的旅行支票。

第一次世界大戰在一九一四年爆發,徹底動搖了工商業和貨幣兌換業的穩固基礎,旅行支票面臨著重大考驗。由於 貨幣不穩定,歐洲各地的銀行拒絕接受信用證兌換的要求,數以千計的美國人流落歐洲,身無分文,三餐不繼,處境極為狼狽。另一方面,擁有美國運通旅行支票的 人卻避免了種種不便。因為美國運通在歐洲的分行擁有大量金錢和黃金儲備,財力雄厚,所以對各種兌款要求都應付裕如,為持有美國運通旅行支票的人解除了困 境。

美國運通不但在戰時成為英雄,在和平時期的表現也同樣出色。在一九三三年的經濟大蕭條時期,政府為了遏止財經界的恐慌,避免導致經濟全面性崩潰,下令所有銀行關閉十天。不過美國運通地位特殊,仍然可以繼續兌現它的旅行支票,成為美國現金流通的主要保證者。

歷史證明了美國運通始終如一的信譽和貝利的 天才構思,的確有無可比擬的價值。今天在世界各地,美國運通擁有八萬九千個辦事處,讓各地的旅客可以購買各種貨幣的美國運通旅行支票,包括美元﹑加拿大元 ﹑英鎊﹑德國馬克﹑日圓﹑法國法郎和瑞士法郎等。美國運通更為以歐洲貨幣和沙地阿拉伯貨幣發行的聯營旅行支票,提供同等優先服務。

美國運 通力求發展,不斷革新,為顧客提供超級的服務,使顧客能無憂無慮地享受假期。美國運通的服務範圍除了緊急支票兌現和協助取消信用卡外,還有臨時身份證,訂 位和傳遞信件等項服務,令旅客更可安枕無憂。美國運通是唯一可以在美國利用運通自動櫃員機提供二十四小時補領失票服務的公司。這項服務即將推行至歐洲及亞 洲。

貝利
發明的美國運通旅行支票開創了旅遊的新時代,九十年來世界各地的普通旅客只需兩個簽名就可以走遍全球。


資料來源︰ 讀者文摘 國際名牌的來歷 成功產品背後的故事 廣吿特刊

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